Descarga tus fotos directamente a través de la aplicación. Además, recibirás una notificación por correo electrónico (el que se utiliza en el catastro) cuando tus fotos estén disponibles para su descarga. Las fotos se pueden entregar hasta 3 días después de la publicación del evento, en formato digital de alta resolución (3.000 píxeles en el lado más grande), mientras los fotógrafos siguen subiendo las

Usa el reconocimiento facial para encontrar todas tus fotos y buscar tu zapatilla cuando estés a la vista. El número mínimo de fotos garantizado en el paquete es de 10 fotos por atleta. Tras introducir el número, el paquete pasa a ser personal e intransferible. Si encuentra fotos suyas entre los archivos no identificados, póngase en contacto con sac@fotop.com e indique el código de las fotos (que se encuentra debajo de la imagen), en un plazo máximo de 7 días después del evento, para que podamos volver a procesar su solicitud

Si desea cancelar la solicitud, la solicitud debe hacerse hasta 3 días antes del evento, por correo electrónico sac@fotop.pt. No se aceptarán cancelaciones después de este período. Si la cantidad mínima de 10 fotos no está disponible, puede solicitar un reembolso hasta 30 días después del evento, a través de sac@fotop.com, indicando el número de pedido. No se aceptarán solicitudes de reembolso después de este período ni se procesará ningún reembolso y la cancelación se procesará hasta 30 días después de la solicitud, utilizando el mismo método de pago utilizado en la solicitud