Descarregue as suas fotos diretamente através da app, além disso, no seu e-mail registado, será notificado quando as suas fotos estiverem disponíveis para download. As fotos podem ser entregues no prazo de 3 dias após a publicação do evento, em formato digital de alta resolução (3.000 pixels no lado maior)

O número mínimo de fotos garantidas no pacote é de 30 fotos por atleta. Após a inserção do número, o pacote passa a ser pessoal e intransferível. Se encontrar fotos suas entre os ficheiros não identificados deverá contactar sac@fotop.com.br, informando o código da (s) foto (s) (localizada abaixo da foto) no prazo de 7 dias após o evento para que o seu pedido seja

Caso pretenda cancelar a encomenda, o pedido deverá ser feito com até 3 dias de antecedência do evento através do e-mail sac@fotop.com.br. Não haverá cancelamento após este período. Se não tiver uma quantidade mínima de 30 fotos oferecidas, deverá solicitar o reembolso no prazo de 30 dias após o evento através de sac@fotop.com.br. Os pedidos de reembolso não serão aceites após este período. Reembolso válido apenas se participar em todos os 4 (quatro) dias de teste do Canastra Brou ou Ultra Brou e não atingir o valor de 30 fotos. Não haverá reembolso se não participar durante todos os 4 (quatro) dias e não atingir o número total de 30 fotos. O reembolso e cancelamento serão feitos no prazo de 30 dias após o pedido utilizando o método de pagamento utilizado na encomenda.