ATTENZIONE: Dopo aver effettuato l'acquisto, accedi all'app o al sito Web Fotop, vai ai tuoi ordini e registra la foto del viso dell'atleta (foto di un solo viso). Consegna delle foto: scarica le tue foto direttamente tramite l'app, inoltre, nella tua e-mail registrata, riceverai una notifica quando le tue foto saranno disponibili per il download. Le foto possono essere consegnate entro 3 giorni dalla pubblicazione dell'evento, in formato digitale ad alta risoluzione (3.000 pixel sul lato più grande)

Il numero minimo di foto garantito nel pacchetto è di 10 foto per atleta. Dopo aver inserito il numero, il pacco diventa personale e non trasferibile. Se trovi delle tue foto tra i file non identificati, devi contattare sac@fotop.com.br, indicando il codice delle foto (che si trova sotto la foto) entro 7 giorni dall'evento per far rielaborare l'

Se si desidera annullare l'ordine, la richiesta deve essere effettuata fino a 3 giorni prima dell'evento tramite l'e-mail sac@fotop.com.br. Non ci sarà alcuna cancellazione dopo questo periodo.

Se non disponi di una quantità minima di 10 foto offerte, devi richiedere un rimborso entro 30 giorni dall'evento tramite sac@fotop.com.br. Le richieste di rimborso non saranno accettate dopo questo periodo