Transfira as suas fotos diretamente através da app, além disso, no seu e-mail registado, será notificado quando as suas fotos estiverem disponíveis para download.

As fotos poderão ser submetidas até 3 dias após a publicação do evento, em formato digital de alta resolução (3.000 pixels no maior lado). Desde que tenham fotógrafos a carregar as

Pesquise o reconhecimento facial para encontrar todas as suas fotos e por dorsal quando visível.

O número mínimo de fotos garantidas no pacote é de 10 fotos por atleta.

Após a inserção do número, o pacote passa a ser pessoal e intransferível.

Se encontrar fotos suas entre os ficheiros não identificados, deverá contactar sac@fotop.pt, informando o código da (s) foto (s) (localizada abaixo da foto) no prazo de 7 dias após o evento para que o seu pedido seja reprocessado.

Caso pretenda cancelar a encomenda, o pedido deverá ser feito com até 3 dias de antecedência do evento através do e-mail sac@fotop.pt. Não haverá cancelamento após este período.

Se não tiver a quantidade mínima de 10 fotos oferecidas, pode solicitar um reembolso até 30 dias após o evento através de sac@fotop.pt e inserir o número da encomenda. Os pedidos de reembolso não serão aceites após este período

O reembolso e cancelamento serão efetuados até 30 dias após o pedido utilizando o método de pagamento utilizado na encomenda.