Transfiera sus fotos directamente a través de la aplicación; además, en su correo electrónico de catastro, recibirá una notificación cuando sus fotos estén disponibles para su descarga.

Las fotos se pueden entregar hasta 3 días después de la publicación del evento, en formato digital de alta resolución (3.000 píxeles en el lado más grande). Siempre y cuando haya fotógrafos que suban las fotos

Busca por reconocimiento facial para encontrar todas tus fotos y por babero cuando estén visibles.

El número mínimo de fotos garantizado en el paquete es de 10 fotos por atleta.

Tras introducir el número, el paquete pasa a ser personal e intransferible.

Si encuentra fotos suyas entre los archivos no identificados, debe ponerse en contacto con sac@fotop.pt e indicar el código de la foto (que se encuentra debajo de la foto) en un plazo de 7 días después del evento para que podamos volver a procesar su solicitud.

Si desea cancelar la solicitud, la solicitud debe hacerse hasta 3 días antes del evento a través del correo electrónico sac@fotop.pt No habrá cancelación después de este período.

Si no tienes la cantidad mínima de 10 fotos ofrecidas, puedes solicitar un reembolso hasta 30 días después del evento a través de sac@fotop.pt e indicar el número de pedido. No se aceptarán solicitudes de reembolso después de este período.

El reembolso y la cancelación se realizarán hasta 30 días después de la solicitud mediante el método de pago utilizado en la solicitud.